售后服务宗旨

铭沃生物始终以“客户第一，服务至上”为服务宗旨，致力于为客户提供及时、快捷、高效、专业的优质服务，最大化地保障铭沃产品用户的权益。

服务宗旨：快速、准确、周到、彻底

服务目标：服务质量赢得用户满意

服务效率：

保修期内或保修期外如设备出现故障，接到通知后4小时内响应，48小时内可到达现场开始维修。

服务原则：

产品保修期为12个月，在保修期内免费维修和更换因质量原因造成的零部件损坏；保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费；由需方人为因素造成的设备损坏，维修或提供的配件均按成本价计。