铭沃生物始终以“客户第一,服务至上”为服务宗旨,致力于为客户提供及时、快捷、高效、专业的优质服务,最大化地保障铭沃产品用户的权益。
服务宗旨:快速、准确、周到、彻底
服务目标:服务质量赢得用户满意
服务效率:
保修期内或保修期外如设备出现故障,接到通知后4小时内响应,48小时内可到达现场开始维修。
服务原则:
产品保修期为12个月,在保修期内免费维修和更换因质量原因造成的零部件损坏;保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费;由需方人为因素造成的设备损坏,维修或提供的配件均按成本价计。
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保修期内或保修期外如设备出现故障,接到通知后4小时内响应,48小时内可到达现场开始维修。
服务原则:
产品保修期为12个月,在保修期内免费维修和更换因质量原因造成的零部件损坏;保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费;由需方人为因素造成的设备损坏,维修或提供的配件均按成本价计。
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